Política de privacidad

Recopilamos información que nos proporcionas directamente y también información que se recopila automáticamente a través del uso que haces de nuestros Servicios.

a) Información que nos proporcionas:

• Información de la cuenta: Cuando te registras para obtener una cuenta, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico a través de Firebase Authentication.
• Información del grupo: Recopilamos información sobre los grupos que creas o a los que te unes, incluyendo el nombre del grupo, la descripción y los miembros.
• Información del evento: Recopilamos detalles sobre los eventos que creas o en los que te registras, incluyendo el nombre del evento, la hora, la tarifa y tu estado de participación.
• Información de billetera y transacciones: Mantenemos un registro del saldo de tu billetera virtual y un historial de todas las transacciones (por ejemplo, pagos de tarifas de eventos, penalizaciones, reembolsos) asociadas a tu cuenta.

b) Información que recopilamos automáticamente:

• Información de uso: Recopilamos información sobre tu actividad en los Servicios, como qué funciones usas y cuándo las usas.
• Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que usas para acceder a nuestros Servicios, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y los identificadores únicos del dispositivo.
• Token de Firebase Cloud Messaging (FCM): Para enviarte notificaciones push, recopilamos y almacenamos tu token de registro de FCM.

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios.
• Crear y gestionar tu cuenta, grupos y eventos.
• Procesar transacciones de tu billetera virtual.
• Comunicarnos contigo, incluyendo el envío de recordatorios de eventos, actualizaciones de listas de espera y otras notificaciones relacionadas con el servicio.
• Garantizar la seguridad de nuestros Servicios.
• Personalizar tu experiencia.

Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

• Con otros miembros del grupo: Tu nombre y tu estado de participación en los eventos son visibles para otros miembros de los grupos en los que participas. Los administradores del grupo también pueden ver los saldos de billetera de los miembros.
• Con proveedores de servicios: Utilizamos proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestros Servicios, como Google Firebase para infraestructura de backend, autenticación y hosting. Estos proveedores solo tienen acceso a tu información para realizar servicios en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
• Por motivos legales: Podemos divulgar tu información si consideramos razonablemente necesario cumplir con una ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental.

No vendemos tu información personal a terceros.

Usamos Google Firebase, que implementa medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte los Servicios. También podemos conservar información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal. Puedes gestionar la mayor parte de tu información directamente dentro de la app.

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente dentro de la app: abre tu pantalla de perfil y toca “Eliminar cuenta”. Esta acción es inmediata y no se puede deshacer. Si tienes un saldo de billetera negativo en algún grupo, deberás saldarlo con el administrador de tu grupo antes de poder eliminar tu cuenta.

Si no puedes acceder a la app, puedes enviar un correo a [email protected] para solicitar la eliminación en su lugar.

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, envía un correo a [email protected].